Voor meerdere van onze klanten maken we gebruik van Fulfillment by Amazon (FBA). We hebben een aantal veelgestelde vragen over FBA op een rijtje gezet. Zelf een andere vraag? Laat dan een comment achter of neem dan contact met ons op!
Wat is Fulfillment by Amazon (FBA)
Fulfillment by Amazon is een dienst van Amazon voor Externe verkopers (3rd party sellers). Je legt je product op voorraad in een fulfillment centrum van Amazon. Verkoop je vervolgens een product via Amazon? Dan verstuurt Amazon namens jou automatisch het product naar de klant. Ook verzorgt Amazon de retouren en de klantenservice voor producten waarvoor je Fulfillment by Amazon gebruikt.
Fulfillment by Amazon wordt vaak afgekort tot FBA.
Voordelen van FBA
Amazon heeft het beste logistieke netwerk van de wereld. Door FBA te gebruiken, maak je gebruik van hun kennis en snelheid. Fulfillment by Amazon heeft een aantal voordelen:
- Je producten worden geschikt voor Amazon Prime en gratis supersnelle verzending. Hiermee vergroot je de kans op verkopen aanzienlijk!
- Amazon neemt het logistieke proces uit handen. Hiermee bespaar je tijd en geld.
- Amazon verzorgt de klantenservice waardoor je heel veel tijd bespaart
- Amazon verzorgt de retouren.
Hoe werkt Fulfillment by Amazon
Het concept is simpel. Je verstuurt je producten naar één van de Fulfillment centers van Amazon. Amazon ontvangt je producten en verstuurt jouw product naar de klant als het verkocht wordt.
Voordat je FBA kunt gebruiken moet je een Amazon account hebben in het land waar je wilt verkopen. Ook moet het product dat je op voorraad wilt leggen bij Amazon toegevoegd zijn aan je inventory. In Seller central kan je vervolgens de aangeven dat het product verstuurt moet worden door Amazon.
Nadat je hebt aangegeven dat je Fulfillment by Amazon wilt gebruiken kan je een FBA shipment aanmaken. Tijdens het aanmaken van de shipment vul je in welke producten, in welke aantallen, je naar Amazon toestuurt. Vervolgens doorloop je de overige stappen in Seller central en verstuur je de shipment naar Amazon.
Moet ik een kleine voorraad of grote voorraad bij Amazon aanhouden
Amazon biedt je de mogelijkheid om grote of kleine hoeveelheden van je producten op voorraad te leggen. Afhankelijk van de grootte van je product kan je in het begin 7500 of 750 producten op voorraad leggen.
Je kan per product aangeven of je het product zelf verstuurt of dat je gebruik wilt maken van FBA. Het is dus niet noodzakelijk om al je producten bij Amazon op voorraad te leggen. Het is zelfs niet noodzakelijk om alle verschillende varianten (kleur, maat) van een product op voorraad te leggen. Je bepaalt per SKU wie het product verstuurt (jijzelf of Amazon).
Ook meer uit Amazon halen?
Heb je het gevoel dat je meer uit Amazon kan halen en kan je daarbij professionele ondersteuning gebruiken? Wil je als merk (meer) verkopen op Amazon? Vul dan het contactformulier in en vraag een strategiesessie aan met een Amazon expert!